Sunmaker ist ein Online-Casino-Branche mit einer umfangreichen Auswahl an Spielen und attraktiven Bonusangeboten. Gegründet im Jahr 2000, bietet das Casino eine überzeugende Plattform für Spieler, die nach Abenteuer und Gewinnen suchen.
Einleitung
Um einen Eindruck von Sunmaker zu bekommen, beginnen wir mit dem Registrierungsprozess. Der Ablauf ist einfach: auf der Website ausgewählte Spiele besuchen, “Registrieren” klicken und die erforderlichen Daten eingeben. Dabei wird nach Personen über 18 Jahren gefragt sowie ein Benutzername und Passwort gewählt.
Die Registrierung sunmaker-de.de.com/ dauert nur wenige Minuten an und ermöglicht Zugang zur Plattform. Nach dem Abschluss kann der neue Spieler direkt loslegen, wobei ihm bereits die Eingabe von Daten zum Zahlungsverkehr abgeschnitten wird.
Benutzerkonten & Profil
Nach der erfolgreichen Registrierung haben Nutzer Zugriff auf das Benutzerkonto, über das verschiedene Profile und Optionen verfügbar sind. Unter “Mein Kunde” finden sich Informationen zur Account-Nummer sowie zur ausgewählten Sprache.
Es ist wichtig zu wissen, dass Sunmaker die Funktion des Accounts an das Profil der Spieler angepasst hat; bei Neuanmeldung muss man sein Benutzerprofil aktivieren oder abmelden. Sowohl bei Aktivierung als auch beim Abmeldung können Daten verloren gehen und es wird empfohlen sich vorher sicher zu machen.
Neben diesen grundlegenden Funktionen haben User Zugriff auf “Meine Transaktionen”, unter der sie alle Ein- und Auszahlungen aufrufen können. Es ist interessant, dass das Online-Casino diese Funktion direkt auf der Startseite bereitstellt, damit sich Spieler umfassend informieren können.
Boni & Promotion
Sunmaker bietet seinen Nutzern eine Vielzahl von Aktionen an, darunter die klassischen Neukunden-Bonusbeträge. Bei der Anmeldung erhält jede Person 100 % Bonus auf ihr erster Einzahlung, also maximal €500. Dieser Bonusscheck wird dann automatisch bei der Ausführung des Zahlungsverfahrens abgeschnitten.
Weitere Angebote sind regelmäßig an Sonn- und Feiertagen, wo Sunmaker versucht sein Online-Spiel zu verjüngen und Attraktivität auf die Plattform zu lenken. Darüber hinaus können Nutzer bei bestimmten Spielen “Free Spins” oder “Freespiele”-Boni einlösen.
Zahlungsmethoden
Wenn es um Ein- und Auszahlungen geht, hat Sunmaker eine Vielzahl von Methoden an der Seite. Dazu gehören VISA-Karten, Mastercard, PayPal und Banküberweisung (mit einer Bearbeitungszeit bis zu 2 Tagen). Die Mindesteinzahlung beträgt in diesen Fällen je €5.
Außerdem kann die Überweisung aus dem Spielerkonto vorgenommen werden, wobei ebenfalls eine Bearbeitungszeit von einem Tag angegeben ist. Dazu gehören Bankgebühren der vom Kunde zu erfüllen hat.
Spiele & Softwareanbieter
Sunmaker verfügt über mehr als 500 Spiele im Angebot, darunter Slot-Spiele wie Starburst (NetEnt) und Book of Ra Classic (Novomatic), die beide unter den bekanntesten Titeln des Anbieters angeordnet sind. Die Tatsache, dass der Provider keine eigene Plattform verwendet hat, wird jedoch negativ aufgefasst.
In Bezug auf Online-Casinohalle-Spielen wie Roulette und Blackjack werden verschiedene Varianten (Roulette Classic) von Playtech geliefert. Darüber hinaus bietet Sunmaker auch Live-Mitwirkung an Spielen mit menschlichen Dealers für die Live-Entertainment-Fans.
Zu den führenden Anbietern von Slot-Spielen gehören u.a. Microgaming, Netent und Novomatic. Für die klassischen Casinohalle-Spiele wie Roulette oder Blackjack ist es Playtech.
Mobilversion
Die Sunmaker App ermöglicht das Spielen unterwegs auf Geräten mit iOS- oder Android-Betriebssystemen (als Download) sowie über den Browser auf mobilen Endgeräten. Das mobile Layout der Plattform funktioniert nahezu identisch wie die Desktop-Version und ermöglicht die Anmeldung ohne Probleme.
Sicherheit & Lizenzen
Sunmaker verfügt über eine EU-Lizenz, mit deren Hilfe es sicherstellen kann, dass alle Transaktionen (Einzahlungen von Guthaben, Auszahlung von Gewinnen) auf Rechtsgrundlagen erfolgen. Für die Sicherheit der Spieler gilt ein Verschlüsselungsstandard im SSL/TLS-Format.
Außerdem werden ausgewählte Daten mit dem Anbieter auf den Servern übermittelt und können nicht mehr bearbeitet oder abgeschnitten werden, um sicherzustellen, dass das Casino eine Einmalzahlung führt.
Kundenunterstützung
Wenn Fragen bestehen, stehen verschiedene Hilfesysteme zur Verfügung. Dazu gehören der Benutzerhandbuch (PDF) und die FAQs-Seite. Diese Seite bietet Antworten zu einer Vielzahl von Themen wie Zahlungen, Profilverwaltung oder Supportanfragen.
Außerdem gibt es zwei E-Mail-Adressen: eine für Fragen zum Bonusangebot und eine zweite für technische Anliegen. Zudem hat Sunmaker Live-Support rund um die Uhr für persönliche Hilfe verfügbar.
Benutzererfahrung
Sunmakers Plattform wurde auf Sicherheit, Geschwindigkeit und Funktionalität geprüft. Die Seite ermöglicht das Spielen mit der Maus oder einem Touchscreen. Darauf ist keine Verwendung von HTML5 vorgenommen worden.
Die Startseite hat die wichtigsten Links verfügbar. Dazu gehören “Mein Kunde”, “Boni” und “Spiele”. Der Anbieter macht auch auf ausgewählte Tagesangebote und eine Wochentags-Aktionen hinweisen, um den Nutzern ein Gefühl der Dynamik zu vermitteln.
Gesamtbewertung
Sunmaker ist eine beeindruckende Plattform für Spieler mit unterschiedlichen Präferenzen. In Bezug auf Auswahl an Spielen, Bonusangebote und Zahlungsverfahren stellt es ein wahres Casinoparadies dar. Das Sicherheits- und Funktionskonzept von Sunmaker mag nicht perfekt sein aber es sollte genügen.
Der Benutzererlebnis bei einer ersten Anmeldung ist zwar ein bisschen holprig durch den Umstand, dass der neue Spieler auf die Aktionen vorbereitet werden muss. Da sich dies jedoch erst einmal abnutzt, kann man sagen, Sunmaker hat eine sehr hohe Chance, das Casino seiner Wahl zu werden.
Das online-Casino bietet in puncto Auswahl an Spielen und Zahlungen nicht weniger als alle anderen Online Casinos an. Auch wenn die neue Plattform zwar einigermaßen beeindruckend wirkt, so vermittelt es doch durchaus auch den Eindruck einer starken Erweiterung der Plattform.
Fazit
Sunmaker hat eine breite Palette von Funktionen und Aktionen bereitgestellt. Durch das hohe Niveau der Sicherheit bieten sie ihre Spieler die bestmögliche Unterstützung, indem alle Transaktionen auf Basis von Rechtsnormen erfolgen. Zwar fällt das neue Layout für Neuanmeldungen etwas holprig an aber nachdem man sich vertraut hat kann man sagen: Sonnenschein beim Sunmaker.
Sunmakers Plattform ist sicherlich nicht ohne Schwächen, wird es jedoch geben mehrere Aktionen im Angebot, die den Spieler bei verschiedenen Fragen unterstützen werden. Außerdem müssen Nutzer für ihre Profil-Erstellung sorgen und diese dann wieder deaktivieren, sollte das Kundenkonto geschlossen werden.
Befolgt man dem Ansatz einer detaillierten Überprüfung der Funktionen bietet Sunmaker alles, was ein modernes Online-Casino zu bieten hat.